SPIRITUAL MANAGEMENT: CREANDO EMPRESAS EMOCIONALMENTE INTELIGENTES
GERENCIA DE PROYECTOS
SPIRITUAL MANAGEMENT: GERENCIANDO DESDE EL ESPIRITU
Te encuentras trabajando como
Gerente de un proyecto y los compromisos te abruman, pareciera que las personas
de tu equipo de trabajo quieren que te hundas en la penumbra total porque no
están de acuerdo con tus políticas y lo expresan de esta forma: dejándote
actuar para que sucumbas. Y lo que es peor, te sonríen amablemente pero en el
fondo tú sabes que esa sonrisa o ese saludo especial no es real, no sientes que
sea de una forma sincera. Tus plazos se cierran cada vez más y aunque reúnes al
equipo una y mil veces, donde todos parecen entender, posteriormente cada uno
actúa de forma distinta.
Dentro del ambiente de tu equipo
se respira un ambiente tenso, se siente el aburrimiento, la desilusión de todos
y la fuerza que cada uno tiene que hacer para venir a trabajar. Los lunes son
insoportables porque comienza nuevamente el círculo vicioso de enfrentar los
problemas y enfrentar a tu equipo, eso te desgasta, te deprime a veces pero
sabes que debes sacar fuerzas y aparentar ser duro ante todos, aspecto que te
desgasta aún más profundamente. Cuando llegas a dar el informe a la Presidencia
de la empresa, un ambiente tenso se vive y han llegado rumores con respecto a
que nadie está contento con tu manera de trabajar. Para tus subalternos no es
mejor la situación, tienen que verte la cara el día lunes y soportarte con estoicismo
durante toda la semana y además sonreírte usando sus diferentes máscaras para
que creas que están contigo.
Sales entonces mucho más
disgustado y dispuesto a ajustar las tuercas y comienzas a hacer reuniones por
fuera de los tiempos de Oficina, los días sábados y algunas veces los días
Domingos. Tu carga es muy grande, ya no tienes tiempo para la familia pero el
proyecto es lo más importante, el desgaste es brutal, el stress es profundo y
empiezas a no poder dormir.
Imposible pensar en enfermarte y
menos en ir al médico, o incapacitarte porque estás mal, el trabajo lo es todo
y se debe terminar. Si estás con tu familia no puedes disfrutar plenamente
porque tu mente está en otro lado y vives pensando en la estrategia que debes
elaborar para resolver el problema y que seguramente se basa en algo como lo
siguiente:
- · Mirar en que lineamientos de la Gerencia de Proyectos del PMI has fallado
- · Buscar al culpable de forma disimulada haciendo creer que estás enfocado en “acciones de mejora”. De todas formas, es necesario encontrar al enemigo oculto.
- · Desatrasar el proyecto para cumplir las tareas pendientes
- · Empezar un régimen militar con tu equipo que te llevará a un desgaste más profundo pero que es necesario llevar a cabo. No hay nada que hacer y la solución está tomada.
- · Cambiar a los que no quieren colaborar pero ¡Ohhhh! sorpresa, tendrías que botarlos a todos y es eso posible?
- · Renunciar? Y abandonar el desafío?
- · Hablar sinceramente con tu equipo? Noooo, verían mi debilidad y por ese lado me atacarían.
- · A quien recurres entonces?
En este momento estás en un
callejón sin salida y desde el punto de vista de la Gerencia tradicional de
proyectos tratarás de buscar el problema afuera, en los demás, en los recursos,
en los que te incumplieron, los que no te siguieron o los que te “siguieron”
simplemente por no perder su puesto. Así, de alguna forma entre tropiezos y a
pesar de un esfuerzo mental, emocional y físico inmenso, el proyecto no se
termina en su totalidad pero se logra un acuerdo para llegar a un entregable
“adecuado”, pero si estás en el sector público es diferente, en este escenario
estás muerto y no hay salida, se debe cumplir con lo acordado so pena de ser
sancionado por los entes de control.
El enfoque tradicional de la
Gerencia de Proyectos tradicional te dará los siguientes lineamientos:
·
- Algo de la metodología del PMI Project Management Institute no aplicaste de forma adecuada y pasaste por alto. Pero si eres PMP Project Management Professional certificado y entonces qué sucedió?
- · Trabajar horas adicionales y si alguien del equipo no quiere, entonces debe ser eliminado del proyecto porque lo que no sirve que no estorbe y porque no tiene compromiso
- · Asumir un régimen de mando militar y empezar a despedir personas para que el equipo sienta que “esto va en serio”
- · Asumir el clima laboral denso y hacerlo más difícil para aquellos que no se doblegan ante ti y ante la estrategia que propones. Recuerda: o hacen caso, o hacen caso.
- · Pelear, pelear, luchar, insistir y perseverar porque el que persevera …. alcanza, al menos por el momento.
- · Ser fuerte, valiente y perseverante como dice la sabiduría popular
- · Tener presente que la culpa es de los demás, que ellos no entregaron a tiempo, fueron apáticos con el proyecto. Es necesario buscar culpables y entregarlos a la Presidencia de la empresa para salvar tu pellejo porque tú diste lo mejor y los demás no asumieron su rol. Es importante entonces cambiar tu forma de ser para que el equipo sienta tu enfado y tu disgusto pero sin decir nada, deben sentirlo por ellos mismos.
- · Obtener el respaldo del Presidente de la empresa que es tu amigo y convencerlo que la culpa es de los demás. De esa forma salvarás tu pellejo.
- · Tener presente la máxima respecto a que todos son unos mediocres, y que si hubieras tenido un equipo diferente, esto sería otra cosa
- · No importa que Adriana sea buena trabajando de forma estructurada pero en esta oportunidad debe ser vendedora aunque no le guste y de malas, o lo asume o tiene que irse.
- · Controlar y dirigir desde EL MIEDO porque esto siempre ha funcionado.
Finalmente a lo largo del tiempo
seguramente este agite tan profundo traerá alguna enfermedad o algún
desequilibrio en tu cuerpo físico, mental y emocional pero has logrado la meta,
eres un Gerente fuerte y que saca todo adelante a cualquier costo.
Como has ganado mucho dinero
puedes costearte un buen tratamiento médico en tu vejez para sobrellevar los
inconvenientes físicos causados por esta forma de vivir, pero miras al cielo y
sonríes porque has sido un valiente y sobre todo muy perseverante. No importa
que estés enfermo, igual todo el mundo se muere, pero demostraste lo bueno que
eres y que además los buenos Gerentes salen adelante a pesar de los “malos”
equipos que tengan que dirigir.
Spiritual Management: creando empresas inteligentes emocionalmente
Pero qué sucedería si encuentras
un modelo de Gerencia donde todo se fundamenta en trabajar dentro de ti para impregnar
a los demás solo con tu ejemplo y con tu vivencia y lograr tener un equipo de
trabajo y un ambiente de trabajo que tenga las siguientes características:
- · Todo se mueve dentro de la más absoluta cordialidad y sinceridad y aquellos que se salen de este modelo, son inmediatamente presionados silenciosamente por el equipo de trabajo pero sin expresar verbalmente nada, solo con la actitud interna de cada uno para que se suban al bus de la victoria porque todos están enfocados de corazón en su misión dentro del proyecto.
- · Las relaciones con tu equipo son de cordialidad, fraternidad y amistad profunda que se han ido construyendo a lo largo del desarrollo del proyecto pero a pesar de eso, sigues siendo considerado el líder y el Gerente del Proyecto. Todos te ven con respeto que es diferente a verte con MIEDO.
- · El trabajo asignado a tu equipo es sagrado para cada uno de sus integrantes y su interés y objetivo esencial es cumplir con lo asignado, porque existe un compromiso personal muy profundo contigo.
- · El equipo te empieza a ver como un líder porque has generado un cambio que nadie se explica pero que se vive de una manera especial.
- · El Domingo por la tarde estás motivado porque al otro día debes regresar a tu proyecto y a la labor con tu equipo. De la misma forma, tu equipo te dice el día lunes: que gusto estar acá, me hacía falta estar con el grupo.
- · Sientes el compromiso al 200% de tu equipo de trabajo y tienes la certeza que si algún objetivo está en problemas de ser alcanzado, no es por negligencia de tu equipo sino por factores externos que debes revisar
- · Tu equipo te ve como un líder y mucho más allá como un coach personal con quien les gusta hablar, compartir, conversar, trabajar y además dejas de ser del cartel de la coca, el recipiente del almuerzo o almorzar solo, porque cada día alguien te invita a almorzar para tener el placer de conversar contigo.
- · Las reuniones de trabajo son amenas, sin tensión y además del aspecto puramente laboral se aprenden vivencias de sabiduría y se eliminan las falsas creencias.
- · Los tiempos y horarios de trabajo son sagrados y se respeta el tiempo para la familia y para cada persona del equipo. Si alguien está trabajando fuera del horario laboral, algo me pasa a mí como Gerente porque no he logrado planear de la forma adecuada.
- · Ahora tienes en tu equipo una familia que te soporta, te sustenta y que tiene un compromiso profundo contigo más allá del corazón y convencidos que eres alguien que ha cambiado sus vidas.
- · Los viernes en la tarde al salir, Juan, Pedro, Martha, te dicen: jefe, me puedo quedar y le ayudo si quiere?, Tu le dices: gracias no es necesario pero aprecio tu disposición y piensas: ahora si el mundo se va acabar y sonríes de manera especial.
Seguramente dirás, esto no es
posible, es ciencia ficción, eso no es posible de lograr y es un ambiente que
no es real. La buena noticia es que SI ES POSIBLE HACERLO DE ESTA FORMA, pero
debes fundamentar todo en que el cambio más esencial debe ser en TI MISMO, y de
esa forma verás los resultados en tu equipo.
Entonces tienes una nueva
oportunidad de cambiar internamente para que mediante el SPIRITUAL MANAGEMENT
seas un verdadero y exitoso GERENTE DE PROYECTOS. Recuerda que como decía
Albert Einsten: para tener resultados diferentes debes hacer cosas diferentes.
Lo más importante de este artículo es no me creas nada hasta que no lo
compruebes. Solo compruébalo por ti mismo pero actuando, haciendo cosas
diferentes, cambiando en ti y no pensando en cambiar a los demás. Recuerda que
no es posible obtener mangos si sigues sembrando cebollas, y el cambio requiere
de acción y trabajo personal e individual solamente. No tienes que capacitarte
en Gerencia de Proyectos, ni en ningún aspecto técnico, solo debes capacitarte en
lo más relevante: cambiar tú para que el cambio se refleje de manera externa.
Esto es posible mediante la
práctica del SPIRITUAL MANAGEMENT, y si estás decidido a generar cambios debes
seguir leyendo este artículo y los que vendrán a continuación. De lo contrario gracias por leer y mucha suerte
con tus métodos tradicionales de Gerencia de Proyectos.
SPIRITUAL MANAGEMENT es la nueva
forma de Gerencia dentro del entorno laboral, donde el trabajo se enfoca en mi
cambio personal para finalmente llegar a ser líder de mi equipo, reconocido y
querido por todos sin hacer nada para lograr esto, solamente fluyendo,
altamente estimado por la Presidencia y por cada miembro del equipo solo
cambiando tú mismo y sin pensar en cambiar a los demás, generando acuerdos de respeto
a las personas, sus espacios, sus tiempos de descanso, descubriendo sus
fortalezas y aumentándolas en lugar de asignarlos a tareas que los desmotivan y
los hacen improductivos y lentos en la organización, descubriendo el mejor
potencial de tu equipo y logrando una familia dentro de la organización donde
el resultado será el éxito asegurado en proyectos e iniciativas que asumas con
tu equipo, asumiendo el papel de ser ahora tu propio coach personal y el coach
de tu equipo de trabajo. Este pequeño párrafo define a nivel general lo que
significa el SPIRITUAL MANAGEMENT y el impacto que tiene dentro de la
organización.
Dentro de un equipo de SPIRITUAL
MANAGEMENT, tendrás una sinergia con tu equipo a nivel del espíritu y serás un
verdadero líder totalmente coherente y cohesivo con lo que piensas, dices y
haces, y de igual forma tu equipo sin querer queriendo, asumirá este nuevo
esquema a nivel profundo.
Esta es la primera entrega de una
serie de artículos que he decidido iniciar a escribir para mostrarte y
permitirte descubrir como la experiencia del SPIRITUAL MANAGEMENT transforma
personas, equipos, empresas, gremios y
países, porque siendo excelente profesional, egresado de Maestrías y
Doctorados, con muchos conocimientos, puedes tener poca o ninguna sabiduría. Como
profesional eficiente debo seguir enfocado en la Innovación, en equipos
eficientes, en Gerencia de proyectos, en Gestión de Riesgos, pero sabiendo que hace
falta lo más importante: la gestión en mí mismo para lograr el cambio externo
que hemos buscado durante toda la vida.
Alejado de toda concepción
religiosa, ideológica, y cualquier tipo de dogma o corriente filosófica, SPIRITUAL
MANAGEMENT se basa en ser mejor cada día para que el mundo sea mejor. Pero cómo se hace esto dentro del mundo
empresarial? Te iré mostrando cómo se hace, a lo largo de estos artículos, que
he decidido entregarte y que están basados en mi experiencia profesional en
diferentes campos de acción como Educación, sector privado, sector gobierno y
sector internacional, teniendo como referencia la forma en que el SPIRITUAL
MANAGEMENT construye equipos poderosos y perdurables en el tiempo dentro de la
organización para que finalmente los proyectos sí se entreguen a tiempo, y sí
cumplan el alcance inicialmente establecido.
JAIRO HERNAN BARRAGAN GOMEZ
GERENTE DE PROYECTOS
GERENTE
EDUCATIVOmail: jairo.barragan@gmail.com
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